Wie is Sparkle & More?

Sparkle & More is een webshop in sieraden en accessoires. We doen ons uiterste best onze prijzen betaalbaar te houden en trendy items aan te bieden.

 

Ik heb iets gezien op Instagram of Facebook, maar kan het niet vinden in de shop.

Dat kan. Dat betekent dat we het niet meer op voorraad hebben. Toch interesse in het product? Neem even contact op. Dan kunnen we je een berichtje sturen als het weer op voorraad is.

 

BTW?

Alle getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

 

Wat zijn de openingstijden van de klatenservice?

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag van 11.00 uur tot 17.00 uur. Wij zijn wel altijd bereikbaar via de mail of Whatsapp. Indien u niet direct antwoord krijgt betekent dit dat wij druk zijn met andere zaken. U zult zo spoedig mogelijk een antwoord terug krijgen.

 

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt verpakt in een bubbelenvelop en verzonden met PostNL. Dit gebeurt waar mogelijk via brievenbuspost.

Wanneer uw bestelling te groot is om door een brievenbus te passen wordt uw bestelling verzonden via pakketpost, ook dit gebeurt via PostNL.

 

Mijn bestelling is een cadeautje, kan ik mijn producten laten inpakken?

Wanneer je tijdens het bestelproces bij opmerkingen invult dat je bestelling een cadeau is doen we naast een organza-zakje ook een cadeauverpakking bij de bestelling. 
Voor grotere artikelen zoals portemonnees en tassen hebben we op dit moment geen cadeauverpakkingen. 

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Een bestelling wordt uiterlijk 24 uur nadat de bestelling is betaald door ons verzonden met normale post (of indien het te groot is  via pakketpost), mits het bestelde op voorraad is. U krijgt van ons een bevestiging dat uw bestelling is verzonden. Krijgt u de verzendbevestiging op een werkdag voor 17.00 uur binnen zal het bestelde diezelfde dag nog op de post gaan en bezorgt PostNL in de meeste gevallen de eerstvolgende dag (bij brievenbuspost bezorgt PostNL niet op zondag en maandag). Krijgt u de verzendbevestiging na 17.00 uur binnen gaat het met de postronde van de volgende dag mee.

 

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen EUR 3,95. Bij bestellingen boven de EUR 35,- zijn de verzendkosten gratis.

 

Verzenden jullie ook naar adressen buiten Nederland?

Nee, op dit moment hebben wij ervoor gekozen om alleen te leveren aan adressen binnen Nederland.

 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja dat kan. Voor- of nadat je een bestelling plaatst neem je contact op via de app, mail of telefonisch om een afhaalafspraak te maken, zonder afspraak kunt u niet langskomen. Tijdens het bestelproces druk je aan "Afhalen bij winkelier". De verzendkosten vervallen nu. Let op; de verdere bestelling dient wel te lopen via de webshop, er kan niet aan de deur betaald worden. 

 

Welke betaalmethodes zijn mogelijk?

Betalen bij Sparkle & More is veilig en makkelijk. Je kunt betalen via vooraf overboeken, via IDeal of met creditcard. Via iDEAL betaal je snel, gemakkelijk en veilig online via jouw bank zoals ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, Regiobank en SNS Bank. Je rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank.

 

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Heb je een kortingscode ontvangen? Dan kun je deze uiteraard gebruiken bij je bestelling. Als je naar de winkelmand gaat zie je daar een vakje met "Kortingscode". Hier vul je de code in en druk je op de plus. De kortingscode is nu toegevoegd aan de winkelwagen en de korting wordt verrekend.

Let op! Als er geen kortingscodes zijn is het vakje "kortingscode" niet zichtbaar.

© 2020 Sparkle & More | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel